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Formação
 

 

Formação na utilização do Software

 

A formação é a componente que interioriza e dá sustentabilidade à solução no Cliente. Habilita o Utilizador a explorar correctamente o programa ManWinWin, a desenvolver e expandir a informação inicial introduzida.

A implementação das nossas soluções de gestão para a manutenção incorpora sempre dias dedicados à formação dos utilizadores.
     
     
   

Formação APIRAC (Associação Portuguesa de Refrigeração e Ar Condicionado)

 

A Navaltik Management é a entidade seleccionada pela APIRAC para a formação de credenciação técnica nas áreas relacionadas com gestão e organização da manutenção.
     
     

Formação em Organização e Gestão da Manutenção

 

A Navaltik Management presta serviços de formação especializada em gestão da manutenção. Esta formação é adaptada às necessidades de cada cliente e pode ser de apenas um dia ou prolongada no tempo.

Um plano de formação completo é composto por x módulos tendo cada um a duração de 1 (um) dia. A formação pode ser prestada nas nossas instalações, nas instalações do cliente e, para grupos com necessidades especiais, em salas de conferência especificas.

Módulo 1 - Introdução à manutenção

Introdução à manutenção
Conceitos e terminologias de Manutenção
Verificar alcances da gestão da Manutenção
Identificar expectativas de uma boa gestão
Distinguir diferentes custos, Qualidade, Relações humanas e Ambiente de trabalho
Identificar custos de manutenção
Identificar tipos de manutenção e tipos de trabalho
Aplicação de conhecimentos
Módulo 2 - Organização do Parque de equipamentos

Introdução Organização Parque de equipamentos.
Organização Funcional da empresa
Caracterizar Centros de Custo.
Definição da norma de codificação de equipamentos
Definir tipos de objectos.
Definir desenho de fichas técnicas
Identificar atributos equipamentos
Atributos equipamentos: Grau Criticidade, Rotáveis e Eime’s
Identificar Área Intervenção Técnica
Caracterizar Departamentos e Especialidades;
Definição de Custos;
Aplicação de conhecimentos
Módulo 3 - Informatização da Manutenção

Instalação da aplicação informática para o apoio à gestão da manutenção
Breve demonstração
Aplicação de conhecimentos
Caracterizar na aplicação informática os exercícios anteriores
Módulo 4 - Organização dos Materiais de Manutenção

Introdução Organização Materiais
Abordagem conceitos materiais;
Identificar requisitos da gestão
Estruturar Norma Codificação Materiais
Desenvolver norma codificação materiais
Identificar Parâmetros Gestão
Valorização e Custo Unitário; Custos da Encomenda; Custos de Posse; Situações; Quantidade Económica de Encomenda (QEE);
Identificar Tipos Movimentação
Devolução Armazém; Devolução Fornecedor; Entradas; Saídas; Cativação; Aplicação Directa;
Inventário.
Analisar gestão
Consumos; Entradas; Artigos abaixo do mínimo; Valorização dos stocks;
Monos; Análises ABC;
Identificar objectivos de boa gestão
Financeiros; Operacionais; Motivacionais;
Aplicar conhecimentos
Caracterização da norma de materiais na aplicação informática;
Registo de materiais.
Módulo 5 - Planos de manutenção

Organizar Biblioteca Preparações
Preparação biblioteca através de informação do manual do equipamento, e/ou da experiência dos técnicos
Planear Trabalhos Sistemáticos
Elaborar fichas SIS, INLU através da Biblioteca
Aplicar conhecimentos
Preparação biblioteca e elaboração fichas SIS e INLU
Módulo 6 - Gestão dos trabalhos (ordens de trabalho)

Identificar conceitos associados às Ordens de Trabalho (OT’s)
Conceito de grau de urgência;
Prioridade;
Preparação do trabalho;
Previsões;
Duração;
Recursos;
Criar uma OT;
Estados relacionados com as OT’s.
Analisar Programa de Trabalhos
Analisar cargas e necessidades de recursos.
Aplicar conhecimentos
Criação de uma OT – Ciclo completo;
Análises trabalhos.
Módulo 7 - Análises e Indicadores de manutenção

Elaborar relatório de OT
Objectivos da gestão.
Introdução aos Apontamentos.
Apontamento de custos de M. Obra, Materiais e Serviços.
Reportar tempos de Manutenção
Recapitulação de tempos em manutenção;
Introdução aos indicadores.
Obter indicadores.
Indicadores de Manutenção
Introdução aos indicadores;
Indicadores técnicos e económicos.
Aplicar Conhecimentos
Elaboração de relatório e actualização dos indicadores
Obtenção relatórios; Análise ao Histórico.
Obtenção listagens do trabalho desenvolvido
Módulo 8 - Gestão de Encomendas

Conceitos de gestão de encomendas
Definição de tipos de encomenda, condições pagamento e locais de entrega
Preparação de encomendas de materiais e de serviços
Encomendas de materiais para armazém ou de compra directa
Recepção de encomendas de serviços (recepção facturas)
Recepção de encomendas de materiais com entradas para armazém e de aplicação directa
Estados da encomenda (preparada, emitida, parcialmente recebida, atendida)
Módulo 9 - Pedidos à Manutenção

Conceitos associados a pedidos de manutenção. A quem se pede? sobre que se pede?
Concretização de pedidos à manutenção
Estados dos pedidos: Pendente, Aprovado, Em Atendimento, Atendido e Concluído
Atendimento dos pedidos pela gestão de manutenção
Acompanhamento e conclusão dos pedidos
     
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