De José Paulo Saraiva Cabral,
Lidel, Abril 2009

Como organizar e pôr em prática um sistema de gestão de manutenção informatizado, numa organização que tenha a seu cargo máquinas, equipamentos, edifícios ou outras infra-estruturas é o tema deste livro.
Foi concebido na continuação do bem sucedido “Organização e Gestão da Manutenção – dos conceitos à prática...” do mesmo autor, também publicado pela Lidel e já em 6ª Edição.
Amplia e desenvolve os conceitos à luz das mais recentes normas de manutenção internacionais, concretiza formas de trabalhar, com particular ênfase na gestão da manutenção de edifícios, também esta objecto de importantes normativos recentes da União Europeia, e beneficia de uma longa rodagem de trabalho de organização e formação em muitos sectores.
O livro sugestiona o leitor a organizar e gerir a manutenção de acordo com as boas práticas, sempre segundo uma perspectiva voltada para o dia-a-dia do gestor.
A sua valia global será decidida pelos leitores mas reconhecemos-lhe o potencial de se poder vir a transformar numa referência central da literatura de gestão da manutenção em língua portuguesa.

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	INDICE   Prefácio   Nota do Autor   Capítulo I – Introdução à gestão da manutenção 1.1. A manutenção   1.2. A gestão   1.3. Gestão da manutenção   1.4. Custos de manutenção   1.5. Software de gestão da manutenção   1.6. Informática na manutenção e as modas   1.7. Requisitos legais e de qualidade   1.8. Objectivos e expectativas da gestão da manutenção   1.9. Normas de manutenção         Capítulo II – Terminologia, definições e conceitos   2.1. Conceitos fundamentais   2.2. Termos relativos aos bens   2.3. Propriedades dos bens   2.4. Avarias e acontecimentos   2.5. Estados de avaria e estado dos bens   2.6. Tipos e estratégias de manutenção   2.7. Actividades de manutenção   2.8. Termos relativos ao tempo   2.9. Logística e ferramentas de manutenção   2.10. Indicadores técnicos e económicos   2.11. Outros elementos de rigor na linguagem e na expressão          Capítulo III – Indicadores de gestão da manutenção   3.1.  Porquê indicadores na gestão da manutenção?   3.2. Factores para cálculo de indicadores   3.2. Tempos de funcionamento e contadores   3.4. Indicadores teóricos de manutenção   3.5. Conceito das análises ABC   3.6. Indicadores normalizados de manutenção   3.7. Análises gráficas evolutivas   3.8. Análises de incidência   3.9. Em conclusão: que indicadores utilizar?         Capítulo IV – Manutenção de edifícios   4.1. Requisitos legais e regulamentares na gestão de edifícios   4.2. Objectivos de gestão e indicadores   4.3. O sistema de gestão da manutenção   4.4. Monitorização de consumos e eficiência energética   4.5. Auditorias         Capítulo V – Organizar o sistema de gestão   5.1. Elementos da empresa   5.2. Custeio   5.3. Organização do parque de objectos de manutenção   5.4. Tipificação dos trabalhos de manutenção   5.5. Norma de codificação de materiais   5.6. Outros elementos da organização         Capítulo VI – Registo dos equipamentos e planos   6.1. Conceitos associados aos bens   6.2. Registo de objectos de manutenção   6.3. Informação associada a um objecto de manutenção   6.4. Metodologia para preparação do plano de manutenção   6.5. Algumas questões práticas ao planear a manutenção   6.6. Biblioteca de preparações   6.7. Rotinas de inspecção tipo “passeio”         Capítulo VII – Programação e gestão dos trabalhos   7.1. Definições   7.2. Gestão dos trabalhos   7.3. Trabalhos programados   7.4. Trabalhos não programados   7.5. Sintomas, órgãos e causas das avarias   7.6. Pedidos à manutenção   7.7. Reportar o esforço de mão-de-obra   7.8. Reportar/imputar peças e materiais utilizados   7.9. Registar outros recursos nos trabalhos   7.10. Reportar a realização e os tempos   7.11. Registos de funcionamento dos equipamentos         Capítulo VIII – Norma de codificação de materiais   8.1. Definições   8.2. Requisitos da gestão dos materiais de manutenção   8.3. Norma de codificação de materiais   8.4. Eleição dos artigos do ficheiro mestre   8.5. Consumo de materiais na manutenção         Capítulo IX – Gestão do armazém   9.1. Definições   9.2. Funções da gestão do armazém   9.3. Arrumação física   9.4. Recepção física de materiais   9.5. Entradas para armazém   9.6. Saídas de armazém   9.7. Eleição dos artigos de armazém e definição de quantidades   9.8. Artigos recondicionados   9.10. Inventário   9.11. Informação e análises da gestão de stocks         Capítulo X – Aprovisionamentos à manutenção   10.1. Definições   10.2. Processo de encomenda   10.3. Fornecedores   10.4. Contratos de manutenção   10.5. Aprovisionamento de materiais         Capítulo XI – Controlo de custos de manutenção   11.1. Os custos da manutenção   11.2. Apuramento dos custos   11.3. Orçamentos de manutenção         Apêndice I Sistemas para hotéis e escritórios   Apêndice II Desenhos de fichas técnicas   Apêndice III Biblioteca de preparações padrão   Índice de Figuras   Índice de Tabelas   Índice Remissivo   Bibliografia