Ajudar uma causa nobre: digitalizar as operações de manutenção no Banco Alimentar Europeu em Portugal

O Banco Alimentar contra a Fome, membro da Federação Europeia de Bancos Alimentares (FEBA), é uma instituição privada de solidariedade social que luta contra a fome e o desperdício alimentar. Com uma vasta rede de 21 bancos alimentares regionais espalhados por Portugal, o BACF recolheu mais de 2.086 toneladas de alimentos em apenas um fim de semana na sua última campanha, realizada em novembro de 2022.

O    BACF – Banco Alimentar contra a Fome, uma organização portuguesa sem fins lucrativos que luta contra a fome e o desperdício alimentar, licenciou e implementou o software de manutenção preventiva ManWinWin para melhorar as suas operações de manutenção de equipamentos, uma iniciativa oferecida pela nossa empresa.

O principal objetivo desta implementação foi planear e realizar manutenção eficaz em todos os equipamentos do BACF no seu enorme centro logístico e de distribuição em Lisboa, Portugal. Além disso, o objetivo era também criar um histórico de manutenção valioso, controlar custos, receber alertas para trabalhos futuros e extrair indicadores-chave de desempenho (KPI).

O BACF registou todos os seus equipamentos no software ManWinWin, criou planos de manutenção para todos os ativos e programou as primeiras ordens de serviço de manutenção preventiva. Este trabalho foi possível graças aos esforços dedicados do Engr.  Vítor Martins, responsável pela manutenção de equipamentos na BACF, juntamente com o apoio de um consultor ManWinWin.

De acordo com o Engr Vítor Martins, a implementação do software foi um sucesso, e a organização está satisfeita com os resultados. O software tem tudo o que é necessário para uma gestão de manutenção eficaz e está a ajudar o BACF a centralizar informações úteis. Todo o trabalho de manutenção é subcontratado aos fornecedores, o que significa que a  geração automática de ordens de serviço permite que o BACF planeie com antecedência o trabalho a ser feito e controle melhor o seu orçamento de manutenção.

A implementação do software de manutenção preventiva ManWinWin trouxe diversos benefícios para o BACF. Permitiu agilizar as suas operações de manutenção, reduzindo a probabilidade de avarias do equipamento e reparações dispendiosas, bem como a realização de trabalho mais proativo, o que minimizou o tempo de indisponibilidade dos seus equipamentos. O ManWinWin é agora a plataforma centralizada para gerir todas as atividades relacionadas com a manutenção no centro logístico de Lisboa, o principal centro no País e a sede do BACF, permitindo que acompanhem o progresso e monitorizem o desempenho da manutenção de forma mais eficaz.

A equipa da ManWinWin está muito satisfeita com o resultado deste projeto. Como afirma o Diretor Geral da ManWinWin, Rodrigo Seruya Cabral, “quando temos uma oportunidade de ajudar uma causa tão nobre como esta, nem hesitamos em avançar.”

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