A consultoria de implementação é a componente que transforma um bom software numa boa solução, tendo como principais objetivos identificar e inventariar os ativos da organização, caracterizar os principais planos de manutenção e constituir um histórico de intervenções para obtenção de KPI (Key Performance Indicators).
O processo será conduzido por um consultor especializado que servirá de guia onde o levará a percorrer um conjunto de etapas consolidadas ao longo de anos de experiência adquirida na implementação de soluções para a organização e gestão da manutenção.
Metodologia de Implementação
- Qualquer trabalho de implementação ManWinWin iniciar-se-á com o respectivo planeamento que terá sido esboçado a partir da proposta adjudicada.
- Antes de cada sessão de trabalho o Cliente disporá do plano de actividades para essa sessão. Imediatamente após cada sessão, será enviado por mail ou fax o Memo do realizado.
- Identificar os intervenientes no processo de implementação do software – Key Users.
- Definir regras para o fluxo de informação – Quem envia emails e para quem.
- Preparar informação administrativa – Listagens que serão solicitadas pelo consultor.
- Definir a sequência dos trabalhos – Por onde começar.
- Estabelecer um cronograma da implementação – Depois do “como”, definir o “quando”.
Processo e etapas
- Levantamento da informação sobre os ativos de manutenção;
- Parametrizar todo o software cobrindo, entre outros, a: Sistematização funcional das instalações; Centros de custo; Tipificação dos trabalhos de manutenção; Organização dos departamentos de manutenção; Definição da norma de codificação de equipamentos; Definição da norma de codificação de materiais de manutenção.
- Registo dos ativos de manutenção e definição de planos de manutenção preventiva;
- Implementar a efetiva gestão dos trabalhos de manutenção;
- Implementar a efetiva gestão do armazém de peças de manutenção, incluindo a gestão de encomendas a fornecedores;
- Implementar os pedidos à manutenção e definição de métricas de gestão e acompanhamento de SLA;
- Definição de métricas de análise de desempenho da função manutenção;
Existem 3 tipos de implementação para o ManWinWin Software
Implementação on-line SetIT
Apenas para as versões ManWinWin EXPRESS e START. Inclui sessões ao vivo com um de nossos consultores técnicos e um curso completo de formação ManWinWin on-line.
Implementação on-line RCI
A Remote & Consultancy Implementation (RCI) é um serviço de implementação premium com sessões live e formação on-line para o ManWinWin Professional e Business.
Implementação presencial
O serviço de implementação presencial é prestado pelos nossos consultores especialistas em manutenção, nas instalações do cliente, de acordo com as caractarísticas de cada projeto.
Conheça os nossos outros serviços
FORMAÇÃO
A formação é a componente que interioriza e dá sustentabilidade à solução no Cliente.
AUDITORIA & DIAGNÓSTICO
Apreensão e sistematização do caso do cliente antes e após a implementação.
PROCEDIMENTOS DE GESTÃO
Consolidação das boas práticas técnico-administrativas sob a forma de manuais de gestão.
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