A Watsons, retalhista líder na Ásia em saúde e beleza, implementou o software ManWinWin para gerir a manutenção de mais de 1000 lojas nas Filipinas, um projeto realizado pelo parceiro ManWinWin sediado na capital, Manila.

O ManWinWin foi o software eleito pela conhecida cadeia de retalho Watsons, um ícone na Ásia na área da saúde e beleza.

Foi uma implementação online de sucesso conduzida pelo parceiro ManWinWin nas Filipinas, a FITC, que contou com a participação de vários elementos da equipa da Watsons, um grupo de profissionais interessado e disciplinado que realizou muito trabalho prático, incluindo várias importações de informação realizadas de forma autónoma, o que reduziu o tempo de implementação consideravelmente.

O projeto começou por incidir em duas áreas-piloto, que rapidamente passaram a ser o modelo a seguir para o restante universo, são cerca de 1,000 lojas no total. A gestão da manutenção focou-se sobretudo no inventário de equipamentos AVAC, equipamento elétrico e facilities, e na gestão dos pedidos à manutenção registados pelas lojas.

A Watsons é a mais conhecida cadeia de retalho de produtos de saúde e beleza na Ásia, tem mais de 8,000 lojas físicas espalhadas por vários países na região, incluindo Singapura, Malásia, Filipinas, China, Indonesia, Tailândia, entre outros. A empresa vive um momento de crescimento muito acentuado, abriu mais de 1,400 lojas desde 2019, e está agora equipada com uma ferramenta eficiente de gestão de manutenção, capaz de melhorar a produtividade e o desempenho das suas operações.

A FITC é um parceiro ManWinWin ativo nas Filipinas, têm base em Manila, e já conta com bastante experiência na comercialização e implementação do software ManWinWin. A empresa criou reputação e credibilidade com os projetos de sucesso que realizou em empresas como a Shell, Total, Petron e Manila Water, e é hoje também uma referência no país como empresa especializada no software de gestão da manutenção (CMMS) ManWinWin

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