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Manutenção centralizada versus manutenção descentralizada

Um dos fatores decisivos para a sustentabilidade e rentabilidade produtiva de uma organização é a fiável e económica manutenção. Os meios de desenvolvimento das empresas estão objetivamente relacionados com a necessidade da evolução e melhoria dos procedimentos de MRO (Manutenção, Reparação e Operação). E nesta evolução, o enquadramento de equipas qualificadas com funções e responsabilidades bem definidas, desempenha um papel fundamental na operacionalidade do equipamento. Um dos fatores chave neste desenvolvimento é a obtenção de um nível racional de centralização da estrutura organizacional da manutenção das diferentes empresas e indústrias.

A estratégia organizacional da manutenção tem impacto direto na eficiência do parque de equipamentos e a centralização (ou descentralização) das diferentes funções é decidida tradicionalmente com base na intuição [1]. Deste modo, apresentam-se as duas principais e extremas estruturas organizacionais:

  • Manutenção centralizada;
  • Manutenção descentralizada.

A manutenção centralizada (Figura 1) refere-se a práticas de gestão e manutenção de todos os ativos de uma organização, como equipamentos, instalações e edifícios a partir de um local ou departamento central. Essa abordagem implica a existência de uma equipa dedicada para realizar tarefas de manutenção.

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